Formy Wspolpracy

Nasza oferta w pełnej postaci obejmuje proces rozpoczynający się od działań o charakterze audytowym, poprzez planowanie i wdrażanie systemowych rozwiązań i programów naprawczych aż do szkoleń rozwijających kompetencje, warsztatów rozwiązujących konkretne problemy i wsparcia indywidualnego.

Od efektów audytu zależą kolejne proponowane działania, ale każdy z etapów tego procesu może również być samodzielnym obszarem współpracy z firmą, na przykład w sytuacji, kiedy klient swoje potrzeby ma dobrze rozpoznane, a potrzebuje tylko dostawcy określonych usług.

Sprzedaż i obsługa klienta

  • rozwijanie kompetencji indywidualnych handlowców i osób pracujących z klientami
  • budowanie i wdrażanie firmowych standardów sprzedaży i obsługi klienta
  • bezpośrednia superwizja pracy handlowców